安心入居サポートとは
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サービスに関するお問い合わせはコチラからお願いいたします
こんなことでお困りではないですか？
- 入居者のトラブル対応でいつも忙しい…
- なかなか収益が上がらない…
- 入居者からの電話が鳴り止まない…
- トラブル解決のノウハウがない…
御社の業務軽減と顧客の満足度向上を兼ね備えたサービス
安心入居サポート
24時間365日の受付
年間約6万件の対応実績
長期休暇や夜間帯もお任せください。
現場へ駆け付け
全国2,100拠点の作業店が現場対応。
不動産会社様と共に
ノウハウを蓄積しています。
顧客満足に寄与
出動費、作業料無料！
急なトラブルや出費に備える
安心のサービス。
入居者様のお部屋トラブルはアウトソーシング！
トラブルによる急な出費に備える安心サービス！
出動費、作業料無料で顧客満足に寄与します！
会員特典 サービス一例
下記のトラブルは当社が対応いたします！
カギのトラブル
- カギを紛失して自宅に入れない！
- 外出先にカギを忘れてきてしまった！
長期休暇や歓送迎会の時期に
カギの紛失頻度が高まります。
水まわりのトラブル
- 蛇口から水が漏れて止まらない！
- 排水溝が詰まってしまった！
入居の時期に発生の頻度が高まります！
専有部の水まわりのトラブルが対象となります。
ガラスのトラブル
- 泥棒の侵入でガラスが割られた！
- 子供がガラスを割ってしまった！
予期しないトラブル・入居者様のケガを回避。
専有部のガラスのトラブルが対象となります。
その他のサービス
- 専門スタッフによる健康医療の無料相談
- ガス給湯器のトラブル電話相談
- 優待割引サービス等
不動産会社様や入居者様の
お役に立てるサービスをご用意！
トラブル解決までの流れ
導入企業様の声
A社賃貸部
入居直後の不具合は仲介店に連絡が来ていたが、電話がなくなったことで本業に専念できるようになった。
A社管理部 部長
夜間のトラブルは従業員の負担が大きかったが、24時間出動してくれるので助かっている。
B社 事務
お客様、オーナー様、業者から多種多様なご連絡が入っていたが、職務内の契約関係の電話だけになった。
B社 オーナー様
入居者が安心して暮らせる管理会社を選ぶ際に、24時間の受付は大きな安心になるため、B社へ管理を依頼した。
導入店舗：全国約5,000店舗以上！
初期費用0円
利用料0円
アプリ利用による不動産会社様のメリット
急なトラブルも当社への依頼導線が確保されているため、
御社へのお問い合わせが減少！
物件を指定して通知ができるため、掲示板更新の業務が減少！
退去時連絡先などを設定できるため、退去情報をいち早くキャッチできる可能性あり！
オススメ情報やお知らせなど会員様へ一括で通知をしたい場合や、書類送付、日時の確認などの個別の通知も簡単にできる機能です。
担当部署に適切な問い合わせ先が割り振られることで、業務がスムーズになります。
トラブル箇所をテレビ電話で写しながらその場で対応するサービスです。コールセンターからもアプリ操作が可能ですので、面倒な操作ガイドも不要です。
ご契約までの流れ
